Накануне Нового года Приорбанк заблокировал деньги клиентов

• 27.12.2013, 11:29

В системе платежных карточек крупного банка произошел сбой.

Об этом сайту charter97.org сообщил читатель.

«В работе Приорбанка произошел сбой. С карточки исчезли деньги», - отметил он.

В контакт-центре Приорбанка корреспонденту charter97.org данную информацию подтвердили.

«24 декабря у нас действительно был сбой по банковским платежным картам. То есть вечером не проводились никакие операции по карточкам - как получение наличных, так и оплата услуг. Сумма уходила в блокировку и на балансе карты ее не было видно, то есть деньги списывались, но клиент ими не пользовался. Поэтому сейчас со стороны банка предпринимаются все возможные операции для того, чтобы вернуть списанные суммы без личного обращения клиента в банк, а клиентам уже с позавчерашнего дня в автоматическом режиме деньги возвращаются на карты. И если до 28 декабря денежные средства не вернутся на карту какого-либо клиента, то ему необходимо обращаться в отделение банка и писать заявление о сложившейся ситуации. Это заявление будет в кратчайшие сроки рассматриваться, и деньги на карточку вернут», - сказал оператор.